財鑫集團(tuán)典當(dāng)公司 召開“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動部署會
為全面推進(jìn)財鑫集團(tuán)公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動,進(jìn)一步提升客戶滿意度,提高員工專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。2021年9月16日,典當(dāng)公司在聚和苑址三樓會議室召開“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”部署工作會議,財鑫典當(dāng)、國鑫典當(dāng)、燧人基業(yè)典當(dāng)全體員工參加。
會上首先宣讀了《2021年度典當(dāng)業(yè)務(wù)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動”實施方案》,從指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、實施步驟和工作要求四個方面的內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的解讀。
隨后,負(fù)責(zé)人李金華就此次活動的具體實施工作進(jìn)行安排部署,要求三家典當(dāng)公司同心協(xié)力主動對接宣傳、落實工作任務(wù)、建好業(yè)務(wù)臺帳、及時總結(jié)成效,要以此次優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動為契機(jī),主動尋求解決典當(dāng)公司目前存在問題的方式方法,積極探索業(yè)務(wù)新模式,促進(jìn)典當(dāng)業(yè)務(wù)規(guī)范化開展,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念貫穿于典當(dāng)業(yè)務(wù)運行的全過程。
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