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【財鑫優(yōu)質(zhì)服務(wù)在路上】優(yōu)質(zhì)服務(wù)全天候 勤練堅守暖人心

作者:admin 發(fā)布時間:2021/02/10 點擊數(shù): 【字體:

 臉龐上的稚氣還未完全脫去,便踏上了風(fēng)雨兼程的征途,

一路高歌,一路前行,

他們將呼嘯猛烈的發(fā)展之風(fēng)漫刮進工廠;

他們將生意盎然的生機之芽播撒到企業(yè);

他們將蓬勃發(fā)展的希望之花深植在園區(qū);

他們,保持著一顆稚子心,

把最溫暖最全面的服務(wù)送給客戶,

把最淳樸最有擔當?shù)男蜗罅艚o企業(yè)。

他們,默默不言,心向陽光。

財科擔保,業(yè)務(wù)下沉,只為服務(wù)企業(yè)近距離。財科擔保23名業(yè)務(wù)人員,成立了8個辦事處,業(yè)務(wù)下沉奔赴第一線,不到一個月時間,8個辦事處全部完成下沉工作,實現(xiàn)擔保業(yè)務(wù)的正常開展。近距離的貼近企業(yè)、服務(wù)企業(yè),為企業(yè)排憂解難,充分展示了財鑫服務(wù)。截止2020年9月30日,財科擔保實現(xiàn)擔保業(yè)務(wù)總量近41億元,與去年同期對比,增長30%以上,服務(wù)中小微、三農(nóng)等實體經(jīng)濟的能力顯著增強。

業(yè)務(wù)拓展,只為服務(wù)企業(yè)更寬廣。他們始終秉持服務(wù)常德實體經(jīng)濟發(fā)展的初心,積極延伸擔保覆蓋面、拓展擔保創(chuàng)新線,遍布擔保服務(wù)點,服務(wù)的客戶更加多樣化,服務(wù)的步履更加堅定化,對企業(yè)的服務(wù)更加便利化。截止2020年9月4日,財科擔保已經(jīng)完成了229戶新增擔保客戶。截止9月25日,完成新增擔??蛻?7戶,服務(wù)的春風(fēng)吹進廠區(qū),為實體經(jīng)濟帶去一片曙光。

服務(wù)提升,只為讓客戶更加滿意。想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,用貼心服務(wù)溫暖客戶心田。8月,住建局要求施工項目的發(fā)包方均需要向承建方出具工程款支付保函,否則將停工建設(shè)工程項目。在接到企業(yè)的咨詢后,經(jīng)開武陵區(qū)辦事處在極短時間內(nèi)配合公司印發(fā)各種業(yè)務(wù)宣傳資料,白天上門收取資料,盡職調(diào)查,晚上加班到凌晨撰寫評審報告,修改并送審相關(guān)合同資料,在一周時間內(nèi)完成10戶21筆,金額達3.5億元保函業(yè)務(wù)的盡職調(diào)查、上會評審、并出具保函。

服務(wù)先行,只為用溫暖融化企業(yè)。微笑、耐心是他們的代名詞,面對客戶揚起的燦爛笑臉、接待問詢時的一杯溫暖熱茶、解答疑惑時的耐心講解,他們總是給人一種如沐春風(fēng)的舒適?!拔覀兡茏约恨k到的,堅決不讓企業(yè)多跑一分冤枉路”,他們主動上門問詢困難、辦理業(yè)務(wù);提前進行溝通,盡量一次性完成盡調(diào),不給客戶添麻煩;廉潔從業(yè),自律自行,堅決不拿客戶一分一毫。

財鑫服務(wù)是什么?是一直秉持著從未忘記的服務(wù)實體經(jīng)濟的宗旨,是一顆質(zhì)樸無華時時刻刻為客戶著想的服務(wù)之心,是他們永遠在路上一直未曾停歇的匆匆腳步。他們,一路前行,一路化風(fēng)進園區(qū),滋潤企業(yè)發(fā)展,始終為升級常德經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不懈的努力著、堅持著。




(信息來源:集團辦公室)


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