雖然是細(xì)小的螺絲釘，然而如果缺少了它，機器的運轉(zhuǎn)也是要發(fā)生故障的。

他是什么樣的人？

專業(yè)服務(wù)

專業(yè)的技術(shù)知識，出色的溝通技巧，熟悉客戶問題，擁有較高的客戶問題解決率。

文明服務(wù)

掌握規(guī)范的服務(wù)用語，態(tài)度和藹、親切，用心為客戶解決問題。

微笑服務(wù)

熱愛本職工作，積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把微笑掛在嘴邊， 讓客戶感受服務(wù)的溫度。

他叫王渤棱，是一名退伍軍人，也是一位“全能選手”。他上能與項目經(jīng)理和客戶簽訂合同、實現(xiàn)放款貸款的急速對接；下能積極配合律師協(xié)調(diào)公司和登記機關(guān)之間的合同異議，保證公司利益，維持客戶之間的往來關(guān)系。

吃得苦、霸得蠻、耐得煩，是他身上不可磨滅的一個標(biāo)志。1146公里的路程，臨危受命，一天之內(nèi)往返于常德和上海兩個城市，來不及歇口氣、喝口水，總是步履匆匆向前，從不停歇。一個又一個風(fēng)險清收的“硬骨頭”被他啃了下來，一筆又一筆債務(wù)回收被他拿了下來，登記法院裁定資產(chǎn)、辦理手續(xù)進(jìn)行資產(chǎn)過戶等一系列的工作，為公司收回將近2500萬元，保證了國有資產(chǎn)的不流失。

由一名退役軍人完美向一名金融服務(wù)人員轉(zhuǎn)變，

百煉成鋼，淬火成金。

始終恪守心中的那份擔(dān)當(dāng)，

服務(wù)小微企業(yè)，他一直在路上，

砥礪前行，使命必達(dá)；

專注腳下，逐夢未來。

（信息來源：集團(tuán)辦公室）